Retours et Échanges

Chez Bastion Garment Supply, nous nous engageons à vous fournir des vêtements de la plus haute qualité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 30 jours suivant la réception pour nous retourner vos articles.

Return Process

• 1.
  Initier la demande

  Accédez à votre portail client en ligne avec votre numéro de commande et votre adresse e-mail pour sélectionner les articles à retourner.

• 2.
  Préparer le colis

  Placez les articles non portés, munis de leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition sécurisé ou une boîte équivalente.

• 3.
  Expédier les articles

  Imprimez l'étiquette de retour prépayée fournie et déposez votre colis dans le point relais ou bureau de poste le plus proche de chez vous.

• 4.
  Recevoir le remboursement

  Une fois votre colis inspecté par notre équipe logistique, le remboursement sera crédité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.